Kiela Apartments sijaitsee Rovaniemellä 2,1 km:n päässä Arktikumin tiedekeskuksesta ja 9 km:n päässä Joulupukin Pajakylästä ja Pääpostista. Majoituspaikassa on ilmainen WiFi, ja sieltä avautuu jokinäköala. Jokaiseen majoitusyksikköön kuuluu parveke, oleskelualue, sohva, taulu-tv, pesukone ja hyvin varustettu keittiö, jossa on astianpesukone. Omassa kylpyhuoneessa on bidee ja hiustenkuivaaja. Käytettävissä on myös mikroaaltouuni, jääkaappi, uuni, vedenkeitin ja kahvinkeitin. Huoneiston läheisyydessä sijaitseviin suosittuihin kohteisiin kuuluu Rovaniemen kirkko, Lappia-talo ja Rovaniemen Teatteri. Rovaniemen lentoasema on 10 km:n päässä Kiela Apartmentsilta.